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Datenschutz­erklärung

Stand: September 2026

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Signwire Media
Inhaber: Volker Burhoff
Am Lindenkreuz 43
50259 Pulheim
Deutschland
Telefon: +49 1512 0177214
E-Mail: info@signwire-media.com

Überblick: Datenverarbeitung auf dieser Website

Diese Website verzichtet bewusst auf Tracking, Werbe-Cookies und die Einbindung externer Dienste. Schriftarten werden von dieser Website selbst geladen; beim bloßen Besuch werden keine Daten an Google, Meta oder andere Werbe- und Analyseanbieter übertragen. Einzig unser Hosting-Anbieter verarbeitet technische Zugriffsdaten (siehe „Hosting und Server-Logfiles“). Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie sie uns aktiv mitteilen, etwa per E-Mail, Telefon oder bei der Terminbuchung.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit dieser Website (z. B. Abwehr von Angriffen). Logfiles werden vom Hosting-Anbieter nur kurzzeitig gespeichert und automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Vercel Inc. zertifiziert ist.

Terminbuchung über Google Kalender

Für die Vereinbarung eines Erstgesprächs verlinken wir auf eine Terminbuchungsseite von Google Kalender (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Buchungsseite ist nicht in unsere Website eingebettet; sie wird erst geöffnet, wenn Sie aktiv auf den Buchungslink klicken, und dann in einem neuen Tab bei Google angezeigt. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Google übertragen.

Bei der Buchung geben Sie Name und E-Mail-Adresse an, optional eine Telefonnummer und eine Notiz. Google verarbeitet diese Angaben zur Erstellung des Termins und zum Versand der Bestätigung und Erinnerung; wir erhalten sie in unserem Kalender. Für die Verarbeitung durch Google gilt die Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Zweck: Vereinbarung und Durchführung eines Erstgesprächs sowie ggf. Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminvereinbarung).
Speicherdauer: Der Termin bleibt in unserem Kalender gespeichert, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Kontaktdaten zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir speichern Ihre Anfrage, bis das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind; gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Geschäftskorrespondenz bleiben unberührt.

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien (Local Storage, Session Storage, Fingerprinting o. Ä.) ein, weder technisch notwendige noch solche zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Es findet daher keine einwilligungspflichtige Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät und kein Zugriff darauf statt (§ 25 TDDDG). Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

Geschäftskontakte und Direktwerbung

Dieser Abschnitt ist die Information nach Art. 13 und 14 DSGVO für Personen, die wir zu geschäftlichen Zwecken ansprechen. Wenn Sie einen Anruf, eine E-Mail oder eine Direktnachricht von uns oder von einem für uns tätigen Vertriebsmitarbeiter erhalten haben, erfahren Sie hier, woher Ihre Daten stammen, was wir damit tun und wie Sie die Ansprache beenden. Englische Fassung: signwire-media.com/privacy-en.

Warum wir Sie ansprechen

Signwire Media ist ein Vertriebsdienstleister mit Sitz in Deutschland. Wir sprechen Unternehmen an, vor allem Coaches, Berater, Software-Anbieter sowie Solar- und Handwerksbetriebe, um unsere Leistungen anzubieten. Wir sprechen Sie ausschließlich in Ihrer geschäftlichen Rolle an.

Welche Daten wir verarbeiten und woher sie stammen

Wir verarbeiten ausschließlich geschäftliche Kontaktdaten: Firmenname und, soweit veröffentlicht, Ihr Name und Ihre Funktion; die für Ihr Unternehmen veröffentlichte Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website; Ihr öffentliches Instagram- oder sonstiges Social-Media-Profil, sofern Sie es geschäftlich führen; Ort und Land sowie die Anzahl öffentlicher Bewertungen Ihres Unternehmens; eine interne Einschätzung, ob Ihr Unternehmen zu unserer Leistung passt (etwa: zeigt die Website einen Programmpreis, eine Buchungsseite, eine offene Vertriebsstelle); den Verlauf unseres Kontakts (Datum, Kanal, Ergebnis, Notizen des Mitarbeiters).

Die Daten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen: Einträge bei Google Maps, Ihre Unternehmenswebsite (einschließlich Impressum und Kontaktseite) und Ihr öffentliches Social-Media-Profil. Wir kaufen keine Adressen von Listenhändlern und erheben keine privaten Daten, keine Finanzdaten und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre geschäftlichen Kontaktdaten, um Sie einmal oder wenige Male zu unseren Leistungen anzusprechen, das Ergebnis festzuhalten und sicherzustellen, dass wir Sie nicht erneut kontaktieren, wenn Sie das nicht wünschen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung gegenüber Unternehmen (Erwägungsgrund 47 DSGVO). Wir haben dieses Interesse gegen Ihres abgewogen: Wir verwenden nur Kontaktdaten, die Sie für geschäftliche Zwecke veröffentlicht haben; wir sprechen Sie in Ihrer geschäftlichen Rolle an; wir bilden kein Profil über die Frage hinaus, ob Ihr Unternehmen zu unserer Leistung passt; wir begrenzen die Zahl der Kontaktversuche; und Sie können die Ansprache jederzeit mit einem Satz beenden. Für Telefon- und E-Mail-Werbung in Deutschland beachten wir zusätzlich § 7 UWG. Soweit Sie ein Gespräch buchen oder ein Angebot anfordern, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Speicherung von Widersprüchen in der Sperrliste beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.

Empfänger

Vertriebsmitarbeiter, die als selbstständige Auftragnehmer für uns anrufen und schreiben, sitzen in Südafrika, Kanada, den USA, Irland, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Australien und sind uns gegenüber schriftlich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet. Sie greifen über unsere Vertriebsplattform auf Ihre Daten zu.

Auftragsverarbeiter, die unsere Systeme betreiben: Supabase Inc. (Datenbank, gehostet in Frankfurt am Main), Vercel Inc. (Hosting, USA), Twilio Inc. (Telefonie, USA), Resend Inc. (E-Mail-Versand, USA), Google (Google Workspace für E-Mail und Kalender, Irland/USA). Ist die Gesprächsaufzeichnung eingeschaltet (siehe unten), verarbeiten zusätzlich Deepgram Inc. (Transkription, USA) und Anthropic PBC (Zusammenfassung, USA) die Aufnahme. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu fremden Werbezwecken weiter.

Übermittlung in Drittländer

Die Datenbank unserer Plattform steht in Frankfurt am Main. Für Dienstleister in den USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, sonst auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Für Vertriebsmitarbeiter außerhalb der EU stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln in Verbindung mit technischen Schutzmaßnahmen (Zugriff nur über unsere Plattform, keine lokalen Kopien vollständiger Listen). Eine Kopie der Klauseln erhalten Sie auf Anfrage.

Gesprächsaufzeichnung

Unsere Plattform kann Gespräche aufzeichnen; die Funktion ist standardmäßig ausgeschaltet. Sollten wir ein Gespräch mit Ihnen aufzeichnen, hören Sie zu Beginn eine Ansage und können widersprechen, bevor das Gespräch weitergeht. Gesprächspartner in Deutschland werden zusätzlich ausdrücklich um Einwilligung gebeten (§ 201 StGB). Aufnahmen werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht.

Speicherdauer

  • Reagieren Sie nicht oder lehnen Sie ab: Löschung 6 Monate nach unserem letzten Kontaktversuch.
  • Haben wir Ihre Daten erhoben, Sie aber nie kontaktiert: Löschung 6 Monate nach der Erhebung.
  • Widersprechen Sie: sofortige Löschung des Datensatzes; nur Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse bleiben dauerhaft in einer Sperrliste, damit wir Ihren Wunsch beachten können.
  • Werden Sie Auftraggeber: Vertrags- und Abrechnungsdaten bewahren wir 10 Jahre nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf.

Ihr Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Dieses Widerspruchsrecht ist absolut: Widersprechen Sie, stellen wir die Ansprache ein, ohne dass Sie das begründen müssen. Sagen Sie es der Person, die Sie kontaktiert hat, antworten Sie auf unsere E-Mail oder schreiben Sie an info@signwire-media.com. Ihre weiteren Rechte finden Sie unter „Ihre Rechte als betroffene Person"; die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

Vertriebspartner und Bewerber

Dieser Abschnitt ist die Kurzfassung der Information nach Art. 13 DSGVO für Personen, die sich als selbstständige Vertriebspartner (Setter und Closer) bei uns bewerben oder auf Grundlage eines Independent Contractor and Commission Agreement für uns tätig sind. Er betrifft Ihre eigenen Daten. Die ausführliche Fassung in englischer Sprache finden Sie unter signwire-media.com/privacy-en. Verantwortlich ist der Inhaber Volker Burhoff; Anfragen richten Sie bitte an info@signwire-media.com.

  • Bewerbung (Name, Kontaktdaten, Land, Profil, Gesprächsnotizen): Entscheidung über den Vertragsschluss, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Vertrag und Abrechnung (Name, Anschrift, Vertragsunterlagen, Gewerbe- und Steuerangaben, Bankverbindung, Rechnungen, Provisionsabrechnungen): Durchführung des Vertrags und gesetzliche Aufbewahrung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
  • Plattformkonto und Tätigkeitsdaten (Anmeldedaten, Zwei-Faktor-Einstellung, Sitzungen, IP-Adresse, Sicherheitsprotokoll; Anrufe mit Nummer, Zeit, Dauer und Ergebnis, Notizen, Termine, Abschlüsse, Rollenspiel- und Kursdaten, Rangliste): sicherer Zugang, Provisionsberechnung, Steuerung und Nachweis der Einhaltung der Anrufregeln, Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.
  • Wochenbericht und Kommunikation (Bericht, E-Mail, Team-Chat, WhatsApp): Durchführung der Zusammenarbeit, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Gespräche werden nicht aufgezeichnet; Aufzeichnung und Mithören durch Administratoren sind ausgeschaltet und würden nur nach vorheriger Mitteilung in Textform eingeschaltet. Es gibt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung über Vertrag oder Provision (Art. 22 DSGVO). Empfänger sind unsere Auftragsverarbeiter Supabase (Datenbank in Frankfurt am Main), Vercel, Twilio, Resend, Google und, nur bei Nutzung der KI-Funktionen, Anthropic, jeweils mit Sitz in den USA oder Irland, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln; bei Mandaten der jeweilige Auftraggeber im Umfang Ihrer Tätigkeit für ihn; Steuerberater, Bank und Finanzbehörden im gesetzlichen Umfang. Bei Nutzung von WhatsApp verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. die Metadaten in eigener Verantwortung.

Speicherdauer: Bewerbungen ohne Vertrag 6 Monate nach Absage; Vertrags-, Kommunikations- und Tätigkeitsdaten 3 Jahre nach Vertragsende; Rechnungen und Abrechnungen nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (bis zu 10 Jahre); das Plattformkonto wird zum Vertragsende deaktiviert. Ihre Rechte und das Beschwerderecht finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Weitergabe an Dritte, Drittlandübermittlung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an unseren Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO), wenn Sie eingewilligt haben oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Soweit Auftragsverarbeiter ihren Sitz in den USA haben, stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@signwire-media.com.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Liste der deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie auf der Website der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen, unter anderem durch verschlüsselte Übertragung, restriktive Sicherheits-Header (Content-Security-Policy) und die regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Software.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.